FALLSTUDIEN
DB Schenker
Von der Definition des Unternehmenszwecks zur Transformation
Die Herausforderung
Seit mehr als 145 Jahren unterstützt DB Schenker Industrie und Handel im globalen Warenaustausch. Mit dem Bekenntnis zu kontinuierlicher Innovation in seiner Position als weltweiter Branchenführer, hatte das deutsche Logistikunternehmen im Laufe der Jahre Akquisitionen und Zusammenschlüsse mit zahlreichen Unternehmen eingeleitet, um Wachstum und Erfolg weiter voranzutreiben. Die daraus resultierende Vermischung von Unternehmenskulturen blieb jedoch nicht ohne Wirkung auf die Unternehmensleistung. Prophet wurde beauftragt, einen strategischen Unternehmenszweck („Purpose“) für DB Schenker zu entwickeln, welcher die 76.000 Mitarbeiter auf der ganzen Welt vereint, Interessen miteinander verbindet und all ihre Handlungen anleitet.
Unsere Lösung
In Zusammenarbeit mit dem Vorstand und der nächsten Generation von Führungskräften haben wir ein starkes, motivierendes Leitbild entwickelt, das deutlich macht, wofür DB Schenker steht und sein Bestreben als innovative Marke den Logistik-Markt entscheidend mitzuprägen:
‚We advance businesses and lives by shaping the way our world connects’. In diesem Statement dreht sich alles um den Beitrag jedes einzelnen Mitarbeiters bei DB Schenker und die entscheidende Rolle, die er bei der Führung der globalen Aktivitäten tausender Kunden einnimmt, was wiederum den Alltag von Menschen auf der ganzen Welt direkt beeinflusst. Ein Großkunde ist beispielweise darauf angewiesen, dass hunderte, weltweit tätige DB Schenker-Mitarbeiter seine Produkte rund um den Globus, in den Einzelhandel und zu den Kunden nach Hause transportieren.
Um den neuen Purpose zu verwirklichen und den Kulturwandel von DB Schenker voranzutreiben, hat Prophet auch eine Reihe von unterstützenden Werten entwickelt, die auf dem über 145-jährigen Erbe des Unternehmens beruhen, und dabei als Leitfaden dafür dienen, wie Menschen ihre Arbeit und Entscheidungen auf allen Ebenen des Unternehmens ausführen.
Ergebnisse
Der neue Purpose und die neuen Werte, die im Rahmen des globalen Mitarbeiter-Engagement-Programms #weareschenker von DB Schenker eingeführt wurden, wurden von Tausenden von Mitarbeitern gut angenommen und sind nach wie vor eine große Quelle des Stolzes, der Marke und Unternehmen gleichermaßen stärkt. Und auch die Branche hat ihrer Anerkennung Ausdruck verliehen und DB Schenker als „Beste Logistikmarke Deutschlands“ ausgezeichnet. Dies zeigt, wie das Unternehmen seine jahrzehntelange Erfahrung und Kompetenz einsetzt, um seinen Kunden immer die beste Lösung anzubieten.